Kunddialogen  Produkter  Partners  Aktuellt  Kunder  Kundservice  Om Protein
 

 

  Översikt
  RightNow CRM
  Adeptic ESS

 

PRODUKTER

Adeptic Enterprise Search Suite

Under hela 90-talet och fram till nu så har datoranvändandet exploderat i Sverige och övriga (främst) västvärlden. Detta har accentuerats än mer när Internet och e-post slagit igenom på bred front. Detta har inneburit att företag har tvingats att öppna upp sina informationslager såväl mot kunder, partners anställda o s v. Den totala informationsmängden har mångdubblats och möjligheterna liksom BEHOVET att kunna kontrollera och behandla och söka i dessa informationslager på ett smart och snabbt sätt blir tydligare och tydligare för var dag som går.

Att hitta relevant information låter som en relativt enkel idé - men verkligheten är en annan. När antalet informationsposter som ska sökas igenom är stort och de fraser man använder inte är exakta, då kan sökningar bli både tidskrävande och många gånger resultatlösa.

Eftersom både organisationen internt och kunderna spenderar mycket tid på att hantera information så borde effektiva sökhjälpmedel som ger snabb och träffsäker information vara en fundamental del av varje affärsverksamhet.

SNABBLÄNKAR TILL MODULERNA INOM ADEPTIC ENTERPRISE SEARCH SUITE:

Adeptic Core Platform.

Adeptic Categorizer.

Adeptic Ranking.

Adeptic HTTP Server.

Adeptic Web Spider.

Adeptic SDK.


Med Adeptic Enterprise Search Suite så hjälper vi er organisation att:
  • Öka träffsäkerheten i sökresultaten hos valda informationskällor.
    Dessa kan vara Relationsdatabaser, filsystem, dokumenhanteringssystem, webbplatser, intranät och mycket annat.
  • Snabba upp indexeringsprocessen och hantera denna på ett enhetligt sätt.
    Om er nuvarande hantering krävde långa tidsrymder där systemen måste vara nere eller innehåller felaktig index, så kan vi ge er en mycket bättre och mer generisk hantering av detta.
  • Öka förståelsen för informationsprocesserna internt.
    Genom att ge er verktyget för att göra era informationsmängder sökbara och lättanvända, så bygger vi också upp förståelsen för informations- och kunskapshantering hos er organisation.
  • Hitta dold information
    Genom att vi öppnar upp sökbarheten i er information så kommer ni hitta information som ni inte trodde fanns och kan därigenom minska den administrativa over-headen då det gäller att t ex uppfinna "hjulet" om och om igen.

Varför välja en lösning från Adeptic?
Genom samarbetet besitter vi kunskapen om hantering av kunddialogen samt den unika kompetensen om hur söktjänster byggs upp med hänsyn tagen till:
  • Phrase eller Pattern Matching - där vi kan optimera träffbilden av sökningar, kategorisera eller "ranka" informationsträffar, genom Adeptics avancerade algoritm
  • Flexibel sökning - där vi kan skapa möjligheter för sökningar av allt från fritextsökningar till sökningar styrda av affärsregler
  • Öppenhet - där vi på ett enkelt sätt kan integrera den öppna och modulära lösningen med andra datakällor eller mjukvaror i en modell som passar er organisation
  • Skalbarhet - där vi kan hantera oerhört stor mängder data med god prestanda genom minnesoptimering och avancerade parallella processer
  • Proprietära lösningar - där vi använder oss av helt egen teknologi som inte kräver dyr licensiering av tredje parts mjukvara, t ex för webb- och applikationserver samt databasmotor

Vill du veta mer hur vi kan hjälpa till - läs då om våra tjänster:
  • Adeptic Core Platform - är hjärtat i lösningssviten. Genom att utnyttja denna hjälper vi era kunder, partners, anställda att finna den information de söker oavsett om det är på internet/extranet/intranet eller bland era databaser och filservrar.
    Läs mer här

  • Adeptic Categorizer - Hjälper er att automatiskt kategorisera data från leverantörer till er e-handelsapplikation eller dylikt. Hur fungerar detta?
    Läs mer här

  • Adeptic Ranking - Ger er möjlighet att styra träffbilden för sökningen baserat på era villkor. Hur fungerar detta?
    Läs mer här

  • Adeptic HTTP Server - Fungerar som en optimerad webbserver med den bästa prestandan för att skapa presentationslagret dynamiskt.
    Läs mer här

  • Adeptic Web Spider - Ger er möjlighet att katalogisera era webbsidor och bygga er egen mini-google (fast bättre). Hur fungerar detta?
    Läs mer här

  • Adeptic SDK - Ger er verktygen att modellera er miljö och integrera de datakällor/applikationer som ni önskar.
    Läs mer här
Läs också mer om företaget Adeptic här

    
  | E-mail: post@protein.se